Określenie „cyfrowy pracownik" może brzmieć jak kolejna marketingowa nazwa chatbota. Wyjaśniamy, czym realnie jest dobrze zaprojektowany cyfrowy pracownik AI — i gdzie kończy się jego autonomia.
Automatyzacja nie zaczyna się od pytania „co możemy zrobić przy pomocy AI", tylko od pytania, na co ludzie w firmie tracą najwięcej czasu. Praktyczne kryteria wyboru pierwszych procesów.
Od ręcznego prospectingu do systemów, które porządkują dane, kwalifikują leady i przygotowują handlowca do rozmowy — co realnie zmienia AI w procesie pozyskiwania klientów.